商事调解作为一种有效的解决商事纠纷的方式，对于维护社会和谐稳定、促进经济发展具有重要意义，广东省作为我国经济最为发达的地区之一，商事活动频繁，商事纠纷也随之增多，本文旨在分析广东省商事调解的现状，探讨存在的问题，并提出相应的对策建议。

广东省商事调解现状

1、调解机构与人员

广东省已建立起多元化的商事调解机构，包括法院调解机构、仲裁机构、民间调解组织等，这些机构在解决商事纠纷方面发挥了重要作用，商事调解人员队伍建设仍需加强，专业调解员数量不足，高素质、经验丰富的调解人才较为匮乏。

2、调解制度与程序

广东省已制定了一系列商事调解制度，为调解工作提供了制度保障，在实际操作中，调解程序仍需进一步规范和完善，一些调解机构在调解过程中缺乏有效的沟通与协调，导致调解效率低下。

3、调解效果

广东省商事调解在解决商事纠纷方面取得了一定的成效，由于商事纠纷的复杂性和多样性，部分纠纷难以通过调解达成和解，一些当事人对调解结果执行力度不足，导致调解成果难以巩固。

存在的问题

1、调解机制不够完善

尽管广东省已建立起多元化的商事调解机构，但调解机制仍需进一步完善，各调解机构之间的沟通与协调仍存在障碍，导致调解效率不高。

2、调解队伍建设不足

商事调解人员的专业素质和能力水平对调解工作具有重要影响，广东省商事调解人员队伍建设仍存在不足，专业调解员数量不足，高素质、经验丰富的调解人才较为匮乏。

3、宣传普及力度不足

商事调解作为一种解决商事纠纷的方式，其宣传普及力度不足，导致部分当事人对商事调解了解不足，对其信任度不高，这在一定程度上影响了商事调解的普及和推广。

对策建议

1、完善调解机制

加强各调解机构之间的沟通与协调，建立统一的商事调解平台，实现资源共享和信息互通，完善调解制度，规范调解程序，提高调解效率。

2、加强调解队伍建设

加大对商事调解人员的培训力度，提高专业素质和业务能力，建立激励机制，吸引更多高素质、经验丰富的人才从事商事调解工作。

3、加强宣传普及

通过媒体、宣传栏、网络等多种形式，加强对商事调解的宣传普及，提高公众对商事调解的认知度和信任度，鼓励当事人优先选择商事调解方式解决纠纷，促进商事调解的普及和推广。

4、强化多元化纠纷解决机制建设

结合广东省实际情况，建立健全多元化纠纷解决机制，充分发挥商事调解在解决商事纠纷中的作用，加强与仲裁、诉讼等纠纷解决方式的衔接，形成互补优势，提高纠纷解决效率。

5、引入“互联网+”思维

利用互联网技术，建立在线商事调解平台，为当事人提供便捷、高效的调解服务，通过在线调解，降低当事人的时间和成本投入，提高商事调解的普及率和应用范围。

广东省商事调解在解决商事纠纷方面取得了一定的成效，但仍存在一些问题，为进一步完善商事调解制度，提高调解效率，应加强调解机制建设、加强调解队伍建设、加强宣传普及、强化多元化纠纷解决机制建设以及引入“互联网+”思维，这样才能更好地发挥商事调解在维护社会和谐稳定、促进经济发展中的作用。